Privacyverklaring – Creative with Joy

Creative with Joy, gevestigd aan Deken Kallenstraat 1, 6373 KL Landgraaf, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Wij vinden jouw privacy belangrijk en gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens. Wij handelen daarbij in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Creative with Joy verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze webshop en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt.

Wij verwerken onder andere de volgende persoonsgegevens:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Betaalgegevens

  • IP-adres

  • Bestel- en factuurgegevens

  • Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt (bijvoorbeeld via een contactformulier)

2. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van bestellingen

  • Het afhandelen van betalingen

  • Het aanmaken en beheren van een account (indien van toepassing)

  • Contact opnemen bij vragen of klantenservice

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie en belastingwetgeving)

3. Rechtsgrond van verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van:

  • De uitvoering van een overeenkomst

  • Wettelijke verplichtingen

  • Toestemming (bijvoorbeeld voor het ontvangen van een nieuwsbrief)

4. Bewaartermijnen

Creative with Joy bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt (zoals de fiscale bewaarplicht van 7 jaar).

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Dit betreft onder andere:

  • Betaalproviders

  • Bezorgdiensten

  • Hostingprovider

  • Administratie/boekhouder

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.

6. Cookies

Creative with Joy maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en te verbeteren. Meer informatie hierover is te vinden in onze cookieverklaring.

7. WooCommerce

Onze webshop is gebouwd met WooCommerce. Persoonsgegevens worden door WooCommerce gebruikt om bestellingen correct te verwerken. Betalingen verlopen via beveiligde externe betaalproviders; wij slaan geen volledige betaalgegevens op.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking (zoals SSL-beveiliging en beveiligde hosting).

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Je persoonsgegevens in te zien

  • Je gegevens te laten corrigeren

  • Je gegevens te laten verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen de verwerking

  • Je toestemming in te trekken

Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via info@creativewithjoy.eu.
Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen.

10. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens, dan kun je contact met ons opnemen. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Contactgegevens

Creative with Joy
Deken Kallenstraat 1
6373 KL Landgraaf
Nederland

Telefoon: 0031 (0)6 14 15 73 15
E-mail: info@creativewithjoy.eu
KvK-nummer: 97144185
BTW-identificatienummer: NL005251675B91

12. Wijzigingen

Creative with Joy behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze website.